Компания Dell пока никак не комментирует целую серию жалоб на форумах технической поддержки, в которых обладатели ноутбуков утверждают, что периодически испытывают электрические разряды при работе со своими мобильными компьютерами. Жалобы пользователей распространяются на одетые в алюминиевый корпус модели XPS M1330, M1530 и Inspiron 9400. По утверждениям заявителей, они получали электрический разряд, когда прикасались к металлической отделке или пользовались сенсорной панелью. О силе и регулярности ударов током не сообщается, нет данных и о сколько-нибудь серьезных повреждениях, полученных "жертвами" ноутбуков компании.
По мнению жалобщиков, поскольку перечисленные выше модели снабжены обычными двухконтактными вилками, то не имеют надежного заземления, и сбрасывают избыток электричества не через розетку, а "через пользователя". Сообщается, что компания вроде бы даже была намерена выпустить решающие проблему адаптеры и отгружать их по мере требования, однако до сих пор не признает сам факт существования проблемы. На данный момент представители компании уверенно утверждают о соответствии всего модельного ряда Inspiron и XPS стандартам безопасности, и, таким образом, исключают возможность нанесения вреда здоровью пользователям ноутбуков.
3dnews.ru
Комментариев нет:
Отправить комментарий